こんにちは☺︎
Webdesign ULARAの土屋です。
本日は、サロン経営されている女性起業家さんに向けた
”ホームページって本当に必要なの？”
といった疑問にお答えしていこうと思います。
Contents
ホームページはなぜ必要?
先日、オープンして半年が経つサロン経営の方から
こんなお悩みをいただきました。
ホットペッパーから集客ははかれるし、わざわざ高いお金を出してホームページをつくらなくても
問題はないと思います。
じゃあなんでホームページが必要なの？
それはズバリ!!
もっと集客をして
売り上げを伸ばすため です。
ホームページが必要な理由は？
①詳しく知りたい時は、Google検索
例えばあなたが、マッサージサロンに行きたいと思った時
どのように調べますか？
インスタでハッシュタグ検索をしたり
Twitterを見たりホットペッパーを見たり
方法は色々ありますよね。
調べている中で「このお店気になる!」と気になるお店を見つけたら
もっと色んな情報を見てみたくなりませんか？
どんなお店の雰囲気なのか
どんなメニューがあるのか
オーナーはどんな人なのか
細かいところまで見たくなりませんか？
そんな時、ユーザーの次の行動はSNS検索ではなく
"Googleなどのネット検索"
ではないでしょうか。
・・・ここです!
ここで、ホームページが必要になってきます。
ホームページがあると、
「さっき見つけたお店はこんな感じなんだ♪」と
詳細をお客様に見てもらうことができます♪
更に「行ってみたい！」となれば、予約に繋がりますね♪
逆にホームページがないと、
「あ、調べても出てこないか」となってしまい、
それ以上の予約などの行動まではなかなか行かなくなってしまいます。
②SNSでは、詳細はわからない
SNSは、雰囲気を発信できて、
お客様とも繋がれてとてもいいツールですよね♪
私ももちろんやっています。
雰囲気は発信できても、
全てのメニューやオプションまでの細かい料金・住所までを発信するのは、
なかなか難しいと思います。
SNSは入り口。
そこからホームページに行ってもらい、
あなたのサービスをしっかりとお客様に伝えていきましょう♪
③あなたの想いを発信できる
ホームページで発信できることは沢山ありますが、
あなたが何を大切にしているか、どんなサービスができるのかを、お客様に伝えることができます。
優しい雰囲気、リラックスできる雰囲気、暖かみのある雰囲気など・・・
写真や色で、視覚的に訴求することができます。
話さなくても、人ですから、文章や言葉の選び方で、あなたのことは伝わります。
開業するまでにたくさんの想いがあったはずです。
それを発信して
お客様にあなたのサービスで喜んでいただきましょう♪
④予約サイトの経費削減になる
予約サイト、素晴らしいですが金額が高いところが気になるところですよね・・・。
特に個人経営なら、削れるなら削りたいところ・・・。
ホームページで予約フォームをつくれば、そこから予約がとれます。もちろんお金はかかりません。
とはいえ、どこまで集客ができるのかどうかは不安なところなので、このお話しはまた別のブログで♪
ホームページは、お客様との信頼構築の場でもあるのです。
ホームページを見て、お客様は「このお店なら満足できそうだな」と、
安心して足を運ぶことができます。
結果、ご来店となり、売り上げにも繋がりますよね。
いかがでしたか？
ホームページがなぜ必要か、その理由が少しでも伝わったら嬉しいです♪
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